Dans le cadre de son programme de bénévolat annuel « 21 Days of Y’ello Care 2025 », la Fondation Mtn a organisé une journée spéciale à Yopougon, à l’école des sourds, ce 11 juin 2025. Le thème de cette année pour ces journées citoyennes est centré sur « l’inclusion numérique pour tous ». Un engagement fort visant à intégrer toutes les communautés, y compris celles vivant avec un handicap.

Lors de cet événement, les bénévoles de Mtn (Mtners) ont initié la communauté albinos à l’utilisation de l’application de paiement mobile Momo. « Toutes les couches sociales, toutes les communautés, doivent être incluses », a affirmé Mme Dorothée Anzoua, Manager en Responsabilité sociétale des entreprises (Rse).

Cette démarche inclusive cherche à dépasser les obstacles auxquels font face diverses personnes en situation de handicap, qu’ils soient visuels, auditifs, moteurs, ou liés à l’albinisme.
Les experts présents ont souligné les nombreux avantages de l’application. Grâce à son interface épurée et intuitive, les utilisateurs peuvent aisément réaliser des paiements, acheter des produits et des services ou réserver des billets de concert. « Maintenant, on peut acheter un billet de concert avec Momo », a exprimé une utilisatrice conquise.

Cependant, cette simplicité cache un défi persistant : l’oubli des codes de sécurité. « J’avais créé un bon code, mais je l’ai oublié. Et je ne suis pas le seul. Beaucoup de gens oublient leurs codes », a partagé un participant durant la session, relançant ainsi le débat sur la création de solutions de rappel sécurisées ou l’implémentation de systèmes d’authentification alternatifs. Cela assurerait à la fois sécurité et accessibilité, notamment pour ceux ayant des troubles de mémoire.

L’événement a aussi été ponctué par des actions solidaires. Lynn Banti, une figure albinos populaire, est intervenue pour partager son savoir-faire, sa confiance en soi et sa résilience face aux remarques inappropriées visant les albinos. Elle a encouragé les participants à dépasser leurs limites et à adopter une attitude positive face aux défis de la vie.

Avec le soutien de partenaires tels qu’Assana Bakayoko (responsable de l’Ong « Albinos, j’assume »), des outils numériques et téléphones seront offerts à l’école des sourds pour favoriser l’accès à la connectivité. A cet effet, une salle de l’école des sourds est en réfection pour servir de salle multimédia comme don de la Fondation Mtn.

« De plus, grâce à un partenariat avec Hassan Hayek, 100 consultations gratuites seront fournies à des personnes avec une déficience visuelle.
Ces initiatives s’inscrivent dans une stratégie globale de Mtn, qui collabore avec des structures spécialisées comme l’Ong « Albinos, j’assume » et la Confédération des organisations des personnes handicapées », a ajouté Mme Dorothée Anzoua.

En soutenant ces organisations spécialisées, la Fondation Mtn contribue à pérenniser les actions en faveur de l’inclusion numérique. Momo met en lumière le double défi du numérique moderne : rendre les services accessibles à tous tout en garantissant une cybersécurité adaptée aux besoins particuliers des utilisateurs.
FKD

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